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Nuovo servizio TICKET on-line di MIT Consulting. A partire dal 1° maggio 2009 verrà attivato un nuovo servizio di assistenza... Nuovo servizio TICKET on-line di MIT Consulting. A partire dal 1° maggio 2009 verrà attivato un nuovo servizio di assistenza sul sito www.mitconsulting.eu, basato sui ticket e che permetterà a tutti i clienti di comunicare eventuali problemi relativi a software e web. Ogni ticket aperto è riservato al singolo cliente e ci permette di assistervi per ogni difficoltà. Il servizio, operativo 24 ore su 24 (le risposte dello Staff vengono date in orario d'ufficio), permetterà di inoltrare la segnalazione del problema direttamente al reparto di competenza, scegliendo la categoria appropriata per il problema da esporre. Ancora una volta MIT Consulting si prenderà cura dei propri clienti. |