Google e Yahoo hanno annunciato una stretta contro lo spam: da febbraio 2024 chi invia email verso caselle Gmail e Yahoo dovrà rispettare requisiti più severi. Chi non si adegua rischia che i propri messaggi finiscano nella cartella spam o vengano rifiutati. Riguarda soprattutto chi invia newsletter e email di marketing, ma non solo.
Le regole per tutti i mittenti
- Il dominio deve essere autenticato con SPF o DKIM;
- i server di invio devono avere una configurazione DNS corretta;
- il tasso di segnalazioni come spam deve restare molto basso, sotto lo 0,3%.
Le regole per chi invia grandi volumi
Per chi invia più di 5.000 messaggi al giorno verso Gmail si aggiungono:
- l’autenticazione con SPF e DKIM insieme;
- un record DMARC pubblicato per il dominio;
- un indirizzo mittente coerente con il dominio autenticato;
- la disiscrizione con un clic nelle email commerciali, da gestire entro due giorni.
Cosa significano SPF, DKIM e DMARC
Sono tre impostazioni del DNS del dominio. SPF indica quali server possono inviare email a nome del dominio; DKIM aggiunge una firma digitale che dimostra che il messaggio non è stato alterato; DMARC dice ai provider cosa fare con i messaggi che non superano i controlli. Insieme rendono molto più difficile falsificare il mittente, a tutto vantaggio anche della sicurezza.
Cosa fare adesso
- Verificare la configurazione DNS del dominio aziendale.
- Controllare che la piattaforma di newsletter sia autenticata con il proprio dominio.
- Pulire le liste dai contatti inattivi e rendere semplice la disiscrizione.
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