Il 30 novembre OpenAI ha messo online ChatGPT, e in pochi giorni non si è parlato d’altro: secondo l’azienda ha superato un milione di utenti in meno di una settimana. Si tratta di un chatbot basato sull’intelligenza artificiale che risponde alle domande scritte in linguaggio naturale, anche in italiano, con testi sorprendentemente fluidi.
Cosa sa fare
- Scrivere testi: email, descrizioni, articoli, riassunti, slogan;
- spiegare argomenti complessi in modo semplice;
- tradurre e correggere testi;
- scrivere e correggere codice informatico;
- sostenere una conversazione, ricordando quanto detto in precedenza.
I limiti da conoscere
ChatGPT è impressionante, ma non è un oracolo. Ha alcuni limiti importanti:
- può dare risposte sbagliate con grande sicurezza, inventando fatti e fonti;
- le sue conoscenze si fermano al 2021 e non naviga su internet;
- i testi inseriti possono essere usati per migliorare il sistema: meglio non condividere dati riservati o personali.
Cosa cambierà per le aziende
È presto per dirlo, ma la direzione è chiara: strumenti come ChatGPT potranno aiutare a scrivere bozze, rispondere ai clienti, preparare documenti e analizzare testi, facendo risparmiare tempo su molte attività ripetitive. Non sostituiranno la competenza delle persone, ma chi imparerà a usarli bene avrà un vantaggio.
Per chi ha un sito vale il consiglio di sempre: i contenuti devono essere utili, corretti e originali. Un testo generato automaticamente va sempre verificato e arricchito con l’esperienza di chi lo pubblica.
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