La professionalità e l’esperienza maturata ci permette di fornire servizi di assistenza tecnica su hardware (server o apparati di rete) e software (Windows e loro applicativi). Alle aziende offriamo supporto ed assistenza in tutte le fasi, dalla consulenza alla formazione del personale fino alla manutenzione dei propri sistemi.
Operiamo sul territorio di BARI e provincia per:
- Assistenza Tecnica
- Forniture Hardware e Software Installazione AntiVirus
- Progettazione reti LAN e WLAN
- Progettazione database
- Assistenza su software specifici (stampanti di codici a barre, software per negozi ecc.)
- Installazione Sistemi Operativi
- Formattazione PC
- Manutenzione ordinaria PC
- Pulizia componenti elettronici
- Formattazione Installazione e Configurazione Sistema Operativo
- Rimozione Virus
- Riparazione di Personal Computer Portatili, Stampanti, ecc.
- Configurazione Internet e Posta Elettronica e connessioni in rete di pc Installazione Driver, Modem, Router, Hub,ecc. Stampanti
- Upgrade e aggiornamenti di vecchi Computer Upgrade e aggiornamenti dei sistemi Operativi
- Consulenza e consigli tecnici hardware su computer e portatili
- Vendita al dettaglio di Hardware e Software prezzi da listino
Contratti di Assistenza Tecnica
Mitconsulting propone contratti di assistenza tecnica e manutenzione. I clienti che sottoscrivono un "contratto di manutenzione tecnica" dispongono di assistenza tecnica qualificata sempre disponibile.
Servizi di Assistenza
- Contratto su base annuale o semestrale
- Interventi periodici di manutenzione.
È possibile programmare interventi a cadenze periodiche per aggiornare i programmi principali, il sistema operativo, controllare il corretto funzionamento degli antivirus, ecc.
- Help desk telefonico.
È possibile richiedere assistenza telefonica per risolvere rapidamente le piccole problematiche che si possono incontrare nell'utilizzo dei vari programmi.
- Interventi in assistenza remota.
È possibile richiedere la teleassistenza per consentire un intervento rapido sul computer tramite il controllo da remoto.
- Interventi di assistenza on-site.
È possibile richiedere assistenza tecnica a domicilio per risolvere problematiche di tipo hardware e software di varia natura.
